Često postavljena pitanja

Pronađite odgovor na svoje pitanje

Cvijeće je moguće naručiti putem web trgovine te nakon pravilnog ispunjenja obrasca šaljemo Vam potvrdu o narudžbi putem emaila. Također nas možete kontaktirati direktnim putem emailom info@cvjecarnicadora.com te pozivom ili porukom na naš kontakt broj 095 2222 005.

Cvijeće je potrebno naručiti minimalno dan ranije radi same organizacije i pripreme. Radi svježine cvijeća svakodnevno vršimo nabavu cvijeća prema Vašim zahtjevima stoga je prethodna najava potrebna.

  • Kartično plaćanje
  • Plaćanje putem bankovne transakcije (virmansko plaćanje)

U obrascu za narudžbu postoji mogućnost biranja okvirnog vremena Vaše dostave, minimalan period unutar kojeg birate dostavu je 3 sata. Dostavu obavljamo 7 dana u tjednu.

 

Radno vrijeme dostave pon-pet: od 08:00 do 17:00 , sub i ned: od 08:00 do 14:00.

Cvijeće je moguće osobno preuzeti u dogovoreno vrijeme na našem prodajnom mjestu.

Cvijeće dostavljamo u gradu Zagrebu i njegovoj užoj okolici. Dostava se naplaćuje za narudžbe ispod 249 HRK i iznosi 40 HRK.

Aranžmane i vijence dostavljamo na sprovode ( potrebno je navesti naziv groblja, ime pokojnika, vrijeme sprovoda te navesti tekst za traku ukoliko želite).

 

Na grobna mjesta ne dostavljamo.

Ukoliko dostavljač ne nađe osobu kojoj treba dostaviti cvijeće ili adresa bude nevažeća pokušavamo izvršiti dostavu na drugi način (pozivom i dogovorom).

 

Ukoliko ne uspijemo, cvijeće će biti vraćeno u cvjećarnu te ga je moguće ponovno poslati (uz ponovnu naplatu dostave) ili preuzeti osobno na prodajnom mjestu.